Komunikacja niewerbalna kluczem do zrozumienia drugiej osoby jest. Gesty, mimika, postawa ciała – wszystko to przekaz ukryty zawiera. Artykuł ten nauczy Cię, jak ten język ciała odczytywać, by relacje z ludźmi polepszyć.
Podstawowe gesty i ich znaczenie poznaj
Wiele gestów uniwersalnych istnieje, które podobne znaczenie wszędzie mają. Splecione ręce na zamknięcie i obronę wskazywać mogą. Uniesione brwi zdziwienie lub zainteresowanie sygnalizują. Otwarte dłonie szczerość i otwartość pokazują, podczas gdy ręce na biodrach dominację i pewność siebie zdradzają. Uważaj też na ręce na szyi lub w kieszeni – dyskomfort lub zdenerwowanie sugerować mogą.
Znać te podstawowe gesty ważne jest, lecz kontekst sytuacji zawsze rozważaj. Czasem splecione ręce po prostu wygodną pozycję oznaczać mogą. Całokształt mowy ciała analizuj, nie pojedyncze sygnały.
Obserwuj uważnie rozmówcę i wzorce w jego zachowaniu wychwytuj. Z czasem coraz sprawniej prawdziwe intencje odgadywać będziesz. Cierpliwości jednak wymagać to będzie.
Postawę ciała a przekaz niewerbalny zrozum
Pochylenie ciała zainteresowanie i zaangażowanie w rozmowę pokazuje. Odchylenie do tyłu zdystansowanie sugerować może. Uważaj na krzyżowanie nóg lub rąk – obronną postawę zdradzać to może. Wiercenie się i pocieranie szyi na stres lub niepewność wskazywać mogą.
Ciało nie kłamie – mówi się. Nawet jeśli słowa jedno komunikują, postawa ciała co innego zdradzać może. Spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego u szczerych osób występuje. Niezgodność tych komunikatów podejrzenia budzić powinna.
Pamiętaj jednak, że każdy człowiek inny jest. Niektórzy ekspresyjną mowę ciała mają, inni oszczędną w gesty są. Normy kulturowe też na przekaz niewerbalny wpływają. Ostrożnym w ocenie być trzeba.
Mimikę twarzy – lustro emocji odczytuj
Twarz wiele emocji odzwierciedla. Brak uśmiechu na niezadowolenie, smutek wskazywać może. Szczery uśmiech radość i sympatię komunikuje – kąciki ust i oczy w nim uczestniczą. Uważaj na mikroekspresje – ułamek sekundy trwające, prawdziwe emocje zdradzają. Kontakt wzrokowy zaangażowanie i pewność siebie pokazuje, lecz przesadny nachalność oznaczać może.
Mimikę twarzy trudniej kontrolować niż gesty czy postawę. Dlatego szczere emocje często ujawnia. Gniew, strach, zaskoczenie, radość – wszystko to na twarzy wypisane być może. Naucz się te sygnały dostrzegać.
Lecz znowu – kontekst sytuacji rozważaj. Zmęczenie czy stres na wyraz twarzy też wpływają. Nie wyciągaj pochopnych wniosków z pojedynczych obserwacji. Całościowy obraz sytuacji buduj.
Mowę ciała świadomie wykorzystuj
Świadome używanie mowy ciała w relacjach pomóc może. Otwarta postawa – wyprostowane plecy, odsłonięty tors, swobodne ręce – zaufanie i szczerość buduje. Zamknięta postawa – zgarbione plecy, skrzyżowane ręce, nogi – dystans i obronność komunikuje. Dominującą postawę wyprostowana sylwetka, uniesiona głowa, ręce na biodrach zdradzają. Uległość skulone ciało, opuszczona głowa pokazują.
Dostosuj swoją mowę ciała do sytuacji. Chcesz zaufanie wzbudzić? Otwartą i swobodną postawę przyjmij. Negocjujesz kontrakt? Pewności siebie w gestach nie zabraknie. Wystąpienie publiczne cię czeka? Wyprostuj się, utrzymuj kontakt wzrokowy, spokojnie gestykuluj.
Lecz uważaj – sztuczność i przesada w mowie ciała fałsz zdradzają. Bądź naturalny, nie graj. Spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego zachowaj. Wtedy wiarygodnie i przekonująco wypadniesz.
Sygnały komfortu i dyskomfortu wyłapuj
Synchronizacja ruchów rozmówców komfort i porozumienie odzwierciedla. Lustrzane odbicia – powtarzanie gestów, póz -sympatię między ludźmi buduje. Sygnały komfortu to też swobodna postawa, uśmiech, otwarty gest dłoni. Dyskomfort napięte mięśnie, nerwowe ruchy zdradzają – pocieranie karku, obgryzanie paznokci, bawienie się włosami.
Obserwuj te sygnały u rozmówcy, by jego samopoczucie ocenić. Jeśli widzisz oznaki dyskomfortu, zastanów się co je powoduje. Może temat rozmowy mu nie odpowiada? Może twoja postawa go onieśmiela? Spróbuj napięcie rozładować, sytuację rozluźnić.
Własne sygnały ciała też kontroluj. Swobodną i otwartą postawą zaufanie wzbudzisz. Nerwowość i napięcie ukryj, by rozmówcy nie zrazić. Poczuj się pewnie i komfortowo, a twoje ciało to odzwierciedli.
Podświadomie wysyłane sygnały wychwytuj
Podświadome sygnały prawdę o myślach i uczuciach ujawniają. Rozkojarzenie, błądzenie wzrokiem, niespokojne ruchy kłamstwo zdradzać mogą. Nagłe zmiany w postawie czy gestykulacji emocje pod powierzchnią pokazują. Zawsze całokształt zachowania obserwuj, nie wyciągaj wniosków z pojedynczych sygnałów.
Podświadomie wysyłane komunikaty trudno kontrolować. Dlatego tak cennym źródłem informacji są. Jednak nie zawsze jednoznaczną interpretację mają. Czasem oznaka kłamstwa, innym razem przejaw stresu lub zamyślenia być mogą. Ostrożności i uważności w ocenie nigdy za wiele.
Rozwijaj swoją spostrzegawczość, czytaj między wierszami. Z czasem coraz sprawniej podświadome przekazy odczytywać będziesz. To cenna umiejętność nie tylko w negocjacjach biznesowych, ale i w życiu codziennym. Pozwoli ci lepiej ludzi rozumieć.
Mowy ciała w kilku akapitach nie wyczerpać. Temat obszerny to i fascynujący. Czytając ten artykuł, pierwszy krok na drodze do zostania ekspertem od komunikacji niewerbalnej zrobiłeś. Teraz czas wiedzę w praktyce stosować. Obserwuj uważnie innych i siebie. Wyciągaj wnioski, eksperymentuj. Z czasem mistrzem odczytywania prawdziwych intencji się staniesz. Niech Moc mowy ciała zawsze z Tobą będzie!
