Przeglądasz
Obsluga Klienta
4 artykuły
Czym jest feedback i jak efektywnie go wykorzystać?
Feedback, czyli informacja zwrotna, to kluczowy element efektywnej komunikacji i rozwoju osobistego oraz zawodowego. W tym artykule dowiesz…
Skuteczna rozmowa z klientem – klucz do udanej sprzedaży
Rozmowa z klientem to kluczowy element procesu sprzedaży. Od tego, jak poprowadzimy konwersację, zależy sukces całego przedsięwzięcia. W…
Komunikacja wewnętrzna w firmie – klucz do sukcesu, być może
W artykule tym, dowiedzieć się możesz, dlaczego komunikacja wewnętrzna tak ważna jest. Sekrety efektywnego porozumiewania się w firmie…
Kim jest klient B2B? Zrozumienie relacji biznesowych w modelu “biznes dla biznesu”
Klient B2B to firma lub organizacja, która nabywa produkty lub usługi od innego przedsiębiorstwa w celu prowadzenia własnej…